W świecie opinii online jedna decyzja klienta może stać się publicznym komunikatem, który wpływa na sprzedaż jeszcze tego samego dnia. Jednocześnie nie każdy sygnał zwrotny powinien trafiać na widok wszystkich, bo różne informacje służą różnym celom. Dlatego firmy coraz częściej budują dwa równoległe kanały: recenzję
Komunikacja w social media – jak to wygląda? Media społecznościowe są tworem stosunkowo nowym, który podobnie jak web 2.0 wciąż nie posiada sztywnej definicji, na którą mogłoby przystać wielu badaczy. Social media aktualizują oraz zmieniają się wyjątkowo dynamicznie. Dzieje się to nie tylko za sprawą
Posiadanie konto na tym portalu dla niektórych może być warunkiem bycia osobą towarzyską, otwartą na kontakty i generalnie rozumiejącą to, że nowoczesność wymaga dostosowania się do pewnych standardów. Jeśli mowa o standardach to czy Facebook jest obecnie standardem komunikacyjnym dla społeczeństwa? Dla części osób oraz